Waar verzenden wij naartoe?
Wij verzenden naar vrijwel alle Europese landen, waaronder:
Nederland
België
Duitsland
Frankrijk
Italië
Spanje
Oostenrijk
Finland
Denemarken
Zweden

Verzending & levertijden
Verwerking en verzending: Zodra je bestelling is geplaatst, zorgen wij dat deze binnen 1-2 werkdagen wordt verzonden.

Nederland:
Verzendkosten: € 5,75 per bestelling
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75

Europa (EU-landen):
Verzendkosten verschillen per land

Klantenservice & betrouwbaarheid
Beoordeling op Trustpilot: Wij zijn trots op onze uitstekende klantenervaring met een score van 4,8 uit 5 op Trustpilot, gebaseerd op vele lovende reviews. Klanten noemen vaak de snelle verzending, nette verpakking en persoonlijke service als drijfveren:

“Snel verzonden, netjes verpakt en een leuk handgeschreven briefje erbij.”
“Bestelde product… keurig als presentje ingepakt. Vlotte levering.”

Retourneren & ruilen
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Je kunt retourzendingen sturen naar ons adres in Alkmaar. Zorg dat items ongebruikt zijn, in de originele verpakking en met kaartjes. Bekijk voor meer informatie onze retourpagina.

Het retourneren van sale items is helaas niet mogelijk. Voor overige producten geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst

Zodra we je retour ontvangen, verwerken wij deze zo snel mogelijk. De terugbetaling (excl. verzendkosten) volgt binnen 14 dagen

Handige extra informatie
Betaalopties: Naast traditionele betaalmethoden bieden wij ook achteraf betalen via Klarna. Zo kun je je bestelling eerst ontvangen en pas later betalen

Track & Trace: Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van jouw pakket eenvoudig volgen.

Persoonlijk contact: Heb je vragen over verzending, levering of je bestelling? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of e-mail.

Verzendadvies retour: Voor retourzendingen raden wij aan verzekerd te versturen. Bij schade of verlies tijdens retourzending zijn wij niet aansprakelijk